bg bg bg

จ้างเขียนเพื่อปรับแต่ง ERP เพิ่ม (Customize) ดีมั้ย?

blog

จ้างเขียนเพื่อปรับแต่ง ERP เพิ่ม (Customize) ดีมั้ย?

ERP แบบ “เฉพาะธุรกิจ” หรือ “สำเร็จรูป+เขียนเพิ่ม” ?
Jim Shepherd หัวหน้าเจ้าหน้าที่กลยุทธ์ของ Plex ผู้ให้บริการ ERP สำหรับอุตสาหกรรมผลิตแนะนำว่า “หากความต้องการขององค์กรคุณนั้น ค่อนข้างจะเฉพาะเจาะจงเอามากๆ คุณควรจะมองหาผู้ขายที่เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมของคุณเพราะมักจะมีโซลูชั่นที่เหมาะสมอยู่แล้ว ไม่ต้องเขียนเพิ่ม”

เพราะฉะนั้น ก่อนที่คุณจะตกลงซื้อ ERP ตัวใดตัวหนึ่ง เราอยากแนะนำให้คุณมองกลับมาที่ความต้องการของตนเองก่อนว่า ความต้องการนั้น….
1. เป็นเรื่องที่เฉพาะกับธุรกิจของคุณอย่างเดียวหรือเป็นมาตรฐานของอุตสาหกรรมทั่วไป
ถ้าสิ่งที่ต้องการเฉพาะเจาะจงมาก ERP สำเร็จรูปมาตรฐานทั่วไปอาจจะไม่สามารถรองรับได้ 100% ทำให้คุณต้องจ้างเขียนปรับเปลี่ยนโปรแกรมมากขึ้น ทำให้ต้นทุนและเวลาที่ต้องใช้ก็สูงขึ้นตามลำดับ สุดท้ายอาจจะไม่คุ้มค่าก็ได้
2. เป็นฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้องกับทีมที่ทำงานหน้าบ้าน (front-office) หรือหลังบ้าน (back-office)
หากฟีเจอร์ที่คุณต้องการมาก เป็นฟีเจอร์ของระบบหน้าบ้าน เช่น CRM คุณอาจจะซื้อโปรแกรมหน้าบ้านและหลังบ้านแยกกัน หมายความว่า ERP ที่จะซื้ออาจจะไม่ต้องมีระบบหน้าบ้านทั้งหมดนี้ก็ได้ ขอแค่เปิดเชื่อมต่อก็พอ การซื้อระบบหน้าบ้านแยกไปนี้ ทำให้คุณมีความยืดหยุ่นที่จะเลือกตัวที่รองรับคุณได้ ราคาต่ำกว่า เปลี่ยนได้หากไม่พอใจในอนาคต ในขณะที่หลังบ้านก็ยังทำงานได้อย่างเต็มที่ ไม่ต้องเปลี่ยนไปมาตามระบบหน้าบ้าน ที่สำคัญ ค่าใช้จ่ายทั้งหมดอาจจะต่ำกว่าหาซื้อ ERP ตัวใหญ่ที่มีทุกอย่างที่ต้องการแต่อาจจะต้องมาเขียนเพิ่ม
3. เป็นเรื่องที่สามารถทำให้อัตโนมัติได้หรือไม่ หรือเป็นงานที่ต้อง manualงานบางอย่าง มีความเฉพาะตัวมาก ไม่ได้มี pattern หรือรูปแบบการบันทึกหรือจัดเก็บที่ซ้ำเดิม เปลี่ยนไปมาตลอดเวลา หรือเป็นงานที่คนบันทึกไม่ถนัดใช้เทคโนโลยี ยังต้องใช้กระดาษในการทำงาน หากมีกรณีนี้ อาจจะต้องปรับที่ขบวนการทำงาน ตั้งนโยบายให้ชัดเจนว่าจะส่งงานต่อกันอย่างไรมากกว่าการไปเขียนโปรแกรมเพิ่มเติม แล้วไม่ได้ใช้

สรุปก็คือ หากคุณมีความต้องการที่ค่อนข้างเฉพาะทาง และเป็นฟีเจอร์สำคัญในส่วนของระบบหลังบ้านที่จะเป็นหัวใจหลักในควบคุมการทำงาน ซึ่งขั้นตอนงานเหล่านั้นสามารถทำให้อัตโนมัติ ตัดงาน manual ออกไปได้… คุณจึงควรจะพิจารณาหา “ERP ที่ค่อนข้างเฉพาะทาง หรือมีโซลูชั่นทำไว้รองรับ” สำหรับ MAC-5 เอง เรามีโซลูชั่นเฉพาะประเภทธุรกิจหลากหลายตัว
โดยเราจะเรียกว่า “ฟังก์ชั่นพิเศษ” เช่น ฟังก์ชั่นสำหรับธุรกิจผลิตแบบย่อม หรือ Light Manufacturing เหมาะสำหรับธุรกิจที่ผลิตด้วยขบวนการไม่ยาวมาก หรือเป็นการประกอบชิ้นส่วน เพิ่มความสะดวกสบายในการบันทึกผลิต เปลี่ยนชื่อใบสำคัญให้สอดคล้องกับขั้นตอนงานจริง และฟีเจอร์เพิ่มเติมต่างๆ เกี่ยวกับการตรวจเช็คสต็อกและออกใบขอซื้อ เป็นต้น
ฟังก์ชั่นสำหรับธุรกิจนำเข้า เพิ่มเติมในช่องข้อมูลที่ต้องมีการระบุค่าใช้จ่ายเพิ่ม และการกระจ่ายเป็นต้นทุนสินค้า ฟังก์ชั่นสำหรับธุรกิจส่งออก เพิ่มเติมในช่องข้อมูลที่ต้องนำเอาไปออกฟอร์มและรายงานต่างๆ รวมถึงฟอร์มพิเศษที่ต้องใช้ในการส่งออก ดูโซลูชั่นตามประเภทธุรกิจของ MAC-5

X
X